В аэропорту Кольцово установлены интерактивные тач-панели
Десять интерактивных навигационных терминалов установлено в международном аэропорту Кольцово в рамках сотрудничества уральского авиаузла с рекламным оператором AMS Group и федеральным оператором сети интерактивных навигационных видеотерминалов PINA. Теперь пассажиры Кольцово могут ориентироваться в пространстве и услугах аэропорта с помощью специальных тач-панелей. Устройства позволяют увидеть карту внутренних помещений зданий, обеспечивают точную навигацию по объекту и оснащены информацией о сервисах аэропорта.
«Задача аэропорта в рамках проекта – не только предоставить пассажирам аэропорта максимально широкий ассортимент товаров и услуг, но и корректно сориентировать по месторасположению запрашиваемой точки» – отметила директор по неавиационной коммерции УК «Аэропорты Регионов» Татьяна Батенева. «При подготовке контента был проанализирован опыт общения с пассажирами, и акценты в навигации мы расставили именно в соответствии с наиболее часто запрашиваемыми услугами аэропорта…»
Помимо этого пассажиры и посетители Кольцово могут посмотреть погоду и ознакомиться с основными достопримечательностями города, узнать текущий обменный курс в стране назначения и другую полезную информацию. Специальный раздел расскажет гостям столицы Урала об истории и интересных местах Екатеринбурга.
Кольцово стал первым в стране аэропортом, предлагающим подобный сервис своим пассажирам, делая путешествие еще более комфортным, удобным и приятным. Планируется, что после тестового периода работы в Кольцово такие же интерактивные терминалы будут установлены в другом аэропорту холдинга «Аэропорты Регионов» – самарском Курумоче.
Отметим, что аэропорт Кольцово постоянно совершенствует качество обслуживания и повышает уровень сервиса для посетителей. Сегодня в Кольцово открыты 14 кафе и ресторанов, более 30 магазинов, аптеки, почтовое отделение, два отделения банков, 15 банкоматов. Пассажирам доступна ранняя регистрация на рейсы: зарегистрироваться на международный рейс можно за 4 часа до вылета, а на внутренний – за 3.
